Información de Contacto

En Tienda Decorella, estamos comprometidos a brindar una atención clara, rápida y eficiente a todos nuestros clientes.

Si tiene consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes medios.


Datos de Contacto

Tienda: Tienda Decorella

Sitio web: tiendadecorellaa.com

Correo electrónico de atención al cliente: ayuda@tiendadecorellaa.com


Horario de Atención

Nuestro equipo de atención al cliente responderá las consultas dentro de un plazo razonable, de acuerdo con el volumen de solicitudes recibidas.

Las respuestas se brindarán preferentemente durante los días hábiles.


Consultas Relacionadas con Pedidos

Si su consulta está relacionada con un pedido, le recomendamos incluir la siguiente información para agilizar la atención:

  • Número de pedido.
  • Nombre completo utilizado en la compra.
  • Dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido.
  • Descripción detallada de la consulta.

Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Para solicitar una devolución, un cambio o un reembolso, deberá comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.

Nuestro equipo le proporcionará las instrucciones correspondientes conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


Protección de Datos Personales

Toda la información proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de protección de datos personales de la República Argentina.


Tiempo de Respuesta

Trabajamos para responder todas las consultas en el menor tiempo posible.

En períodos de alta demanda, promociones especiales o días festivos, el tiempo de respuesta podrá ser superior al habitual.


Atención al Cliente

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria.

Si necesita asistencia antes, durante o después de su compra, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Tienda: Tienda Decorella

Sitio web: tiendadecorellaa.com

Correo electrónico: ayuda@tiendadecorellaa.com